Política de Privacidad

Tu privacidad es muy importante para nosotros y por eso la tomamos muy en serio. En esta Política de Privacidad puedes enterarte de la información que recopilamos, como la utilizamos y almacenamos.

Quiénes somos

¿Qué información recopilamos y por qué?

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en un post, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil puede ser visible para el público en el contexto de su comentario.

La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: Leer Política de Privacidad

Medios

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Formulario de compra

Para acceder a los productos y servicios que ofrecemos en nuestra web solicitamos al usuario a proporcionar datos de contacto incluyendo nombre y correo electrónico que nos permite enviarte información sobre tu cuenta, pedido o servicio. Ademas requerimos datos de pago para procesar tus pedidos que realizamos a travez de Stripe o Paypal y la información no es almacenada en nuestra web o servidor, por lo que ningún integrante del equipo de WPCafeina tiene acceso a ella.

Los servicios para procesar pagos cuentan con sus propias políticas de privacidad y las puedes encontrar aquí:

Si eliges crear una cuenta durante el proceso de compra, almacenamos tu nombre, correo electrónico y datos de las compras realizadas para ofrecerte acceso al historial de tus compras.

Registro de usuarios

No admitimos el registro directo a nuestra web por medio de WordPress.

Formularios de contacto

Nuestros formularios de contacto son utilizados para obtener información de pedidos especiales en los que almacenamos tu nombre, correo electrónico, dirección de tu web y descripción del pedido que quieres solicitar.

Ademas utilizamos un formulario para que puedas enviarnos cualquier pregunta que tengas sobre nuestros servicios y productos, en el que recopilamos nombre, correo electrónico y pregunta.

Formularios de suscripción

Utilizamos formularios para suscribirte a nuestra lista de newsletter en los que solicitamos tu nombre y correo electrónico y son almacenados por el servicio Mailchimp. Tu suscripción puede ser cancelada en cualquier momento que así lo quieras por medio del enlace incluido en cada uno de nuestros correos.

La política de privacidad de Mailchimp está disponible aquí: Leer Política de Privacidad

Membresias

Al adquirir una de nuestras membresias de servicios de mantenimiento, solicitamos tu nombre, correo electrónico y dirección de tu web, también podemos requerir usuario y contraseña de tu web para poder realizar los servicios ofrecidos. Tu membresia puede ser cancelada en cualquier momento.

Ademas, las comunicaciones con nuestros miembros se realizan a través de HelpScout, que es simplemente un programa de comunicaciones para soporte al cliente y en el cual utilizamos la misma información que hemos obtenido con tu membresia como tu nombre y correo electrónico.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

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Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas “Recordarme”, tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Para obtener mas información puedes visitar nuestra Política de Cookies.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

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Analítica

La información obtenida por medio de analíticas nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Las cookies de análisis que utilizamos son las siguientes (incluye enlaces a sus propias políticas de privacidad):

Principios para el tratamiento de tu información

Principio de licitud, lealtad y transparencia

Siempre se requiere tu consentimiento para el tratamiento de datos personales para uno o varios fines específicos que te informamos previamente con absoluta transparencia.

Principio de minimización de datos

Solamente solicitamos datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se requieren.

Principio de limitación del plazo de conservación

Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisamos nuestra lista y eliminamos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

Principio de integridad y confidencialidad

Tus datos son tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

Con quién compartimos tus datos

WPCafeina no vende, intercambia ni transfiere información de identificación personal a terceros sin consentimiento de sus usuarios.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

Los datos personales proporcionados como parte de nuestras membresias y otros servicios o productos se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o no se solicite su supresión por el interesado durante un plazo de 2 años a partir de la última confirmación de interés.

Los datos proporcionados por una suscripción de correo se conservan hasta que quieras cancelar tu suscripción.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Cómo protegemos tus datos

WPCafeina cuenta con medidas de seguridad adecuadas con el fin de detectar y prevenir la existencia de malware y los ataques de fuerza bruta.

Además, tanto nuestro sitio como el servidor son constantemente monitoreados para identificar posibles vulnerabilidades a su seguridad. A pesar de ello, las medidas de seguridad de sistemas informaticos no son 100% confiables, por lo que no podemos garantizar que el sitio no va a sufrir un ataque mal intencionado.

Brechas de seguridad

En caso de que los datos de los usuarios se vean comprometidos, WPCafeina le notificará a sus usarios y a las Autoridades de Supervisión competentes en un plazo de 72 horas por correo electrónico con información sobre el alcance de la violación, los datos afectados, cualquier impacto en el servicio y como tomaremos las medidas pertinentes para asegurar los datos.

Enlaces externos

Ocasionalmente podemos incluir enlaces a sitios de terceros dentro de nuestro contenido, por ejemplo a otros blogs, recursos o enlaces de afiliados. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad u obligación por el contenido y las actividades de estos sitios web vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio.

Aceptación y Consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de WPCafeina en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento para el tratamiento de los datos es revocable en cualquier momento comunicándolo a WPCafeina en los términos establecidos en esta Política. La revocación no tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Cualquier cambio a nuestra política de privacidad se publicará en esta página y actualizaremos la fecha de modificación.

Esta Política de privacidad se modificó por última vez el 19 de marzo de 2019.

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